인간관계에 있어서 대화는 사람의 마음을 여는 열쇠와 같은 중요한 역할을 한다. 친구들과의 관계 가운데서 또는 사회생활 가운데서 다른 사람들과의 협동과 교섭은 반드시 필요하다.그러기 위해선 먼저 원활한 의사소통이 전제되어야한다. 사람과 사람 사이에 없어서는 안될 대화의 중요성에 대해선 모두가 동의하는 바이지만 어떻게 원활하고 더 좋은 대화를 나눌수 있는지에 대해서 아는 사람들은 많지 않다. 특히나 요즘같은 미디어 시대에는 사람과 사람 간의 마주하는 대화보다 스크린과 텍스트를 통한 대화의 수가 늘어나면서 진정성 있고 깊이 있는 대화를 나눌 기회들이 점점 줄어들고 있다. 이런 시대일수록 논리정연하고 자신있게 대화하는 것은 중요한 능력이 된다. 수십년 간 라디오 호스트로 일해 온 셀레스트 헤들리는 오랜 시간 사람들과 대화하면서 더 나은 대화를 나누는 방법들을 터득하였다.솔직함, 간결함, 명료함,듣기의 중요성 등 그녀는이 강연을 통해 더 나은 대화를 위한 10가지 법칙을 알려준다.

생각해볼질문:
1. 나는얼마나 대화에 집중하며 상대방에 이야기에 귀기울이나?
2.더나은 대화를 나누기위해 내가 계발해야 할 부분이있다면 무엇인가?

강의출처: TED Talk
https://www.youtube.com/watch?v=Dgg2snu0VdY